创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    邮人故事 | “优秀员工”的前进之路

    来源:四川省邮政工会时间:2025-01-08

      “因为心怀热爱,所以每一次‘奔赴’我都充满目标和力量。”毕业后就进入邮政工作的冯吉祥,是四川省广元市邮政分公司金融业务部的转型督导,也是大家公认的“销售明星”“大单王”和“教练员”。9年来,他从柜员、支局长成长为金融转型督导,从新手“小白”到营销“教练”,有着丰富基层工作经验的他,凭借着优异的工作能力,连续5年荣获省、市邮政先进个人,2024年荣获“集团公司优秀员工”称号。

      拼搏与荣誉:佳绩频传赢赞誉

      在工作中,冯吉祥始终秉持“逢一必争,要做就做最好”的理念,尽心尽力完成每项工作。

      面对复杂多变、竞争激烈的市场环境,冯吉祥为了确保服务质量、提升服务能力,经常利用业余时间学习积累大量专业知识,与同行交流经验,不断吸收新知识、新理念。“只有不断学习,才能跟上时代步伐,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。”他深知,唯有学习才能进步。因此,每当接触一项新的金融业务和产品时,冯吉祥都会认真学习并研究产品特性,总结营销方法分享给同事,组织大家一起学习讨论,共同提高营销技巧和服务水平,最终实现支局业务进步提升。

      “吉祥的营销技巧真是实用又巧妙,让我们面对客户时更加从容自信,也让我们的业绩一路攀升。”在担任网点支局长的7年时间里,冯吉祥先后带领苍溪白山支局、高坡支局、望江支局屡创佳绩,在营销竞赛活动中多次获得全市第一。他总结的“淡季长期期交发展三步曲”“长期期交五大销售法”“柜面存款价值化转型法”等工作经验和方法,在全市邮政推广运用,同事们纷纷点赞肯定。

      创新与实践:独创“吉祥工作法”

      对冯吉祥来说,在邮政工作的九年时光,是不断沉淀、收获满满的九年。他经过不断积累经验、创新实践,总结出了一套应用于代理金融营销的新方法——“吉祥工作法”。

      “吉祥工作法”主要适用于长期期交保险营销,通过将营销思路进行公式化总结,再结合不断更新的营销场景和营销话术,以精准定位客户需求、专业化解读产品信息、量身定制资产配置方案等方式,帮助客户匹配到适合自己产品,进而合理资产配置、提升个人资产。

      “谢谢你,小伙子很专业,你推荐的产品我绝对放心。”王女士在冯吉祥的推荐下,购买了一款长期期交产品。王女士是利州区苴国路支局的一位大客户,网点曾多次对她进行营销推介都未有突破。冯吉祥主动打破局面,带领网点全员对客户需求进行细致分析。在交谈中,王女士向冯吉祥介绍了自己的事业规划、资产提升需求以及潜在的风险点,随后,他凭借扎实的专业知识,为王女士制定了一份详细的资产配置建议,最终消除了王女士的顾虑和疑惑,购买了为她量身定制的长期期交产品。作为全市邮政的营销“教练员”,冯吉祥带着他的“吉祥工作法”走进各网点,进行现场实战指导。

      因为工作法可操作性强、应用范围广、营销效果好,在短短半个月的时间里,各网点员工都已熟练掌握并运用,实现近170万元的长期期交销售额,帮助了很多网点解决大客户开发难、新客户难开发的难题,增强了网点伙伴们的工作信心和营销激情。

      前进之路始于热爱、源于坚持、成于专业。冯吉祥以专业知识、真诚服务让很多客户成为了他的朋友。“我将继续在岗位上全力以赴,不断寻找新的创新点,用更加专业的服务,赢得更多客户的信任。”