来源:四川省邮政工会 | 时间:2025-03-21 |
2月28日,自贡市贡井区邮政分公司收到一封来自自贡市龙潭派出所的手写表扬信,信中对龙潭邮政所员工帮助客户拦截32万元诈骗资金表达了高度肯定。
27日中午,龙潭邮政所理财经理李莉在进行大额变动例行审查时发现,张女士(化名)账户未到期存款变动频繁,这一异常情况引起了她的警觉,立即去电与张女士核实情况。经张女士描述,她当天上午接到了自称是抖音客服的电话,表示她的个人信息被泄露,需缴纳保证金800元,并指导张女士下载“银联会议”APP进行身份验证。李莉敏锐意识到客户可能遭遇了电信诈骗,在通知客户前往网点处理的同时,将情况报送至派出所寻求民警支持。在警邮双方的密切配合下,成功挽回客户涉事资金32万元。面对派出所送来的表扬信,网点负责人表示,加大反诈宣传力度,守好群众“钱袋子”是邮政人应尽的义务。