云南邮政工会深化四级“家长”工作，畅通职工心声渠道

　　为构建广泛联系职工、服务职工的工会工作体系，使“上情下达”和“下情上报”渠道更加通畅。2025年，云南省邮政工会依托遍布全省的职工小家，完善四级“家长”管理架构，落实四项工作机制，不断深化“家长”工作在强化基层互动工作中的作用。一季度，红河、玉溪、曲靖、昆明先后召开本级月度“家长”会，做实做细工会各项服务工作。

　　红河邮政工会利用会议认真学习《深入推进红河邮政职工小家“家长”工作机制实施方案》的相关要求，要求各级家长认真履职，通过加强小家日常管理，把红河邮政职工小家建设成为组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的“职工小家”。

　　玉溪邮政工会结合实际制定印发了《关于深入推进玉溪邮政职工小家“家长”工作机制的指导意见》，并通过家长会进行重点解读，明确各级“家长”工作职责、工作内容、工作形式，确保责任落实到位。

　　曲靖邮政工会采用现场+腾讯的方式召开会议，重点对“基层直通车”使用流程做了讲解说明，督促本单位职工100%安装操作，动员职工积极运用“基层直通车”这个信息化渠道向企业提出合理化意见建议。同时，要求各县公司工会主席要履行好工作职责，及时查看回复、解决反馈职工提出的意见建议和反映的问题，让“基层直通车”真正成为企业联系职工的“连心桥”，为职工排忧解难的“解忧站”。

　　昆明邮政工会以腾讯会议的方式召开“家长”会，对小家“家长”工作机制、“基层直通车”使用等相关工作做了强调，要求县区级“家长”和小家“家长”广泛宣传“基层直通车”的建设目的，让一线职工了解政策掌握情况，保证诉求渠道畅通有效。同时，要求各级“家长”要按层级职责及时处理各类意见建议，确保各级工会组织能够及时响应职工需求，提升服务效率。

　　下一步，省邮政工会将召开省级“家长”会，分类梳理、反馈答复职工诉求意见，优化“基层直通车”操作流程，强化督导通报，提炼总结和复制推广基层工会的优秀经验做法，推动“家长”工作机制的落地见效。