细节传递温情 实干凝聚同心
作者:刘建平来源:中国邮政报发布时间:2025-11-26

  邮储银行江西省吉安市分行党委深刻认识到思想政治工作的重要作用,全面践行“三必知”“四必谈”“五必访”工作法。他们从细微处着手,给予员工细致关怀,有效增强了员工的归属感、幸福感和责任感,营造出团结奋进、积极向上的良好氛围,为业务发展注入了强劲动力。

  精准“画像”,让“三必知”深入人心。吉安市分行党委在所辖16个党支部组建“必知”小组,精准掌握每个员工的情况。通过日常交流、线上沟通、思想动态问卷调查及行为排查等方式,全面收集员工的基本信息、思想状况和家庭情况。该分行定期梳理更新信息,建立动态“信息档案”,实现对员工精准“画像”。一旦发现员工家庭变故或思想波动,“必知”小组迅速响应,提供心理疏导和实际支持。党员刘巍平时工作兢兢业业,是团队中的骨干。得知他因恶性肿瘤进行器官移植手术后身体状况大不如前,“必知”小组立即向分行党委报告情况。该分行党委及时将刘巍调整到工作强度相对较低的岗位,让他能够安心调养身体。长期以来,吉安市分行党委坚持依据每个员工的专业技能和工作经验,科学合理地安排岗位,让员工在合适的岗位上充分发挥其自身价值。

  真诚沟通,让“四必谈”温暖人心。在吉安市分行,“四必谈”成为解决员工问题、促进团队和谐的有效抓手。当员工出现思想情绪时,领导和同事会主动关心,耐心倾听他们的心声,助力其解开心中的困惑。在一次业务比拼成绩公布后,一位员工因未取得理想名次而情绪低落。党支部书记敏锐察觉到这一情况,及时与其谈心,深入分析问题所在,并制定了针对性提升计划,帮助该员工重新找回自信。当员工受到批评处分时,该分行党委秉持“惩前毖后、治病救人”的原则,引导员工正确看待问题,鼓励他们改正错误、积极进取。在岗位职务变动时,主管领导会与员工深入交流,助力他们快速适应新岗位。若员工之间发生纠纷,党支部会即刻组织谈话,化解矛盾,确保团队始终在团结协作的氛围中开展工作。

  贴心关怀,让“五必访”传递温情。吉安市分行党委将“五必访”工作切实落到实处,让员工真真切切地感受到组织的关怀。党员张慧琴曾多次荣获优秀共产党员称号,在工作中始终发挥着先锋模范作用。2024年9月,她被确诊为重疾,给她的家庭带来了巨大冲击。吉安市分行党委得知这一情况后,立即根据相应规定为她申请生活困难党员慰问金;在今年元旦春节期间,又为其申请了大病困难党员慰问金,从经济上给予有力支持。该分行各级领导还多次前往探望,给予其精神上的鼓励。张慧琴深受感动,表示待身体恢复后,将以更加饱满的热情投入工作,回报组织的关爱。