泰州邮政工会暖心助力退休人员医药费报销“指尖办”

　　自2026年2月1日起，全省邮政企业在职及退休人员医疗费用报销工作正式由第三方机构承接管理，退休人员医药费二次报销系统“平安好福利”同步上线。为帮助退休人员尽快熟悉新政策、掌握新系统，泰州市邮政工会将精神宣贯与暖心服务相结合，让便民举措真正落到实处。

　　工会精心印制彩色操作流程图，随春节节货礼包一同发放，随时接受电话咨询、提供远程指导。在节货发放现场，工作人员手把手指导前来领取节货的退休人员使用手机完成操作。针对高龄、独居、行动不便的退休人员，工会主动提供上门服务。贴心举措赢得退休职工一致好评，在黄桥养老院，90岁高龄的孙加祝老人紧握服务人员的手，连连道谢。从“跑腿办”到“指尖办”，便捷温暖的服务，让退休人员真切感受到组织的关怀与温暖。