作者:内蒙古纪小春 | 来源:内蒙古邮政工会 | 时间:2023-07-19 |
7月17日,鄂尔多斯市东胜区委组织部、东胜区非公经济和社会组织党工委在万达广场举行东胜区2023年最美“新”人物表彰暨非公企业向教育发展基金会捐赠仪式,现场为获得2023年度最美“新”人物荣誉称号的10位表彰对象进行颁奖,中国邮政集团有限公司鄂尔多斯市分公司东胜区太古营业部经理石万林同志榜上有名。
石万林,男,现任中国邮政速递太古营业部客户经理职务。自2011年入职以来,他牢记人性化、高品位的服务理念,取人之长,补己之短,坚持以客户满意为标准,根据不同客户的需求进行精准服务,工作中用心,接待顾客热心,服务过程真心,办理业务精心,碰到问题耐心,接受意见建议虚心。每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪的情况,他总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾,得到了客户的深度信任和支持。由于服务质量和诚信守诺,虽然期间多次调动工作岗位,但无论调到哪里,总有一批暖心老顾客追随其后,支持着他,帮他宣传介绍新客户。
他在思想上毫不松懈,时刻努力提高思想觉悟,坚持用党的先进理论武装自己,认真学习研读党的二十大报告、党章等重要文献,极力拥护企业的决策部署并用心贯彻执行,积极发挥模范带头作用,组织班组开展优质服务活动,进一步强化“人民邮政为人民”的宗旨意识,筑牢初心使命根基,更好满足人民群众用邮需求。
他在工作中真抓实干,始终把学习作为生活及工作的重中之重,内练技能外塑形象,用心参加各种业务培训,利用业余时间自学金融专业、系统先进典型事迹等,切实提高自身业务素质和水平。严格遵守岗位职责制,在日常的工作中坚持做到多看、多听、多做:看其他班组长对紧急事务的处理能力和对班组模范作用发挥的管理技巧,听取同事们对生产流程、工作方法改进和完善的意见建议,做好班组的日常工作,深度挖掘自己的各种潜力,多次成功地策划业务营销活动,取得了十分可观的经济效益,业绩增长速度一直处于“领跑者”地位。同时,在做好本职工作的同时,他还积极投身社会公益事业,参加各种社会公益活动,得到了领导和同事的一致认可,多次被评为先进工作者、先进投递员。