爱心驿站 真情相伴

　　孝感邮政坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，确定了以“关爱户外工作者，畅享爱心驿站”为服务主题，以“渴了请来喝杯茶、累了请来歇歇脚、热了请来纳纳凉、冷了请来取取暖、饭菜凉了请来加加热”为服务宗旨。2023年全市邮政已累计建设了12个三星级以上的邮爱驿站，爱心驿站，真情相伴，充分体现了孝感邮政的社会责任担当。

　　按照“七个一”的标准配置，爱心驿站修建了卫生间，配置了沙发茶几、饮水机、微波炉、冰箱、空调、取暖器、应急药箱等，为周边环卫工人、出租车司机、交警协警、城管人员、快递外卖员、建筑工人、市政维修工等各类户外劳动者提供避暑取暖、手机充电、餐食加热、驿站阅读等服务。切实帮助解决了环卫工人、快递小哥等户外劳动者入厕、饮水、休息等问题。也为老人、儿童、残疾人、考生等需要特殊关爱的群体以及其他有需求的社会公众提供服务。同时，以爱心驿站为载体，提供金融诈骗防范、消费者权益保护、远离非法集资等相关普惠金融安全资讯宣传服务，让户外劳动者在休息的同时提高金融常识服务。

　　2021年12月，中华全国总工会授予孝感邮政三里棚爱心驿站“全国最美工会户外劳动者服务站点”荣誉称号。为好地完善和充实爱心驿站的设施，更好地做好便民服务，孝感市邮政分公司累计投入30余万元修建配置、建设书屋等设施，对爱心驿站进行了提档升级。孝感市总工会对孝感邮政爱心驿站对社会的贡献高度肯定，社会和户外劳动者对爱心驿站服务评价非常满意，展现了邮政的社会品牌形象。