作者:王娜 | 来源:山西省运城市邮政工会 | 时间:2025-05-22 |
5月21-5月22日,运城市分公司领导班子分4个小组深入基层一线开展抖音项目慰问调研工作,为奋战在业务一线的员工送上防暑饮料、面包等慰问品。
在慰问现场,领导一行对大家的辛苦付出表示感谢,并传达了市分党委对抖音项目组的重视和员工的关爱,随后深入到抖音项目部与大家亲切沟通交流,详细了解抖音项目工作流程、人员配置、片区管理、调度指挥、应急力量、物流协调等情况,与揽投员、调度、客服人员亲切交流;了解每天抖音退换货项目总单量,目前取件量进度,对抖音项目目前的起步工作给予肯定,期间了解揽收员业务操作流程通关情况、取件中遇到的问题,并对人员组织架构搭建、电子围栏精准绘制、区域订单密度、责任落实等工作给予指导性优化建议。并强调抖音项目做为当前重点工作,要做好新员工赋能培训,熟练掌握揽收标准,坚持问题导向,细化职责分工,调度与客服工作前移,提升团队协作能力、全员一级响应、高效协同,全力做好抖音退换货业务,确保各环节高标准推进、高质量落实!
此次慰问活动,体现了市分公司对一线员工的深切关怀,提升了抖音项目人员归属感和凝聚力,大家纷纷表示继续保持昂扬斗志和饱满的状态,提前谋划、主动作为、确保抖音退换货业务快速步入高质量运行。