“最北邮局”成为黑龙江首家“多元解纷驿站”

张丹丹2025-12-22来源：中国邮政报

　　近日，由黑龙江省大兴安岭地区邮政分公司与当地中级人民法院、边境管理支队共同探索建设的“多元解纷驿站”在漠河北极村“最北邮局”落户，成为全省首家“多元解纷驿站”。

　　“多元解纷驿站”以简化办事流程、提升解纷效率为抓手，引入“龙法和”云法庭技术，配备专业引导人员，为群众提供清晰的诉讼指引。目前，黑龙江邮政发挥网络覆盖城乡、联通边境、沟通民生的纽带作用，建立了三方常态化沟通协作机制，计划2026年上半年在39个边境村利用自有和代办网点叠加“多元解纷”服务。法院方面选派资深法官、书记员为网点“多元解纷”服务提供专业法律指导，参与调解和诉讼程序，把控法律风险，确保解纷工作依法依规进行。边境管理部门安排经验丰富的民警协助处理治安等相关问题，保障解纷工作安全有序进行。