近日,贵州省黔南布依族苗族自治州惠水县邮政分公司全面启动“县直投村”运营新模式,实现县城邮件当日直达村组、村民寄件当日出口,进口邮件全程时限至少缩短12小时。
“以前寄一箱南瓜到贵阳,得先扛到镇上邮政所,等第二天乡邮车转去县城,现在在‘家门口’的村级站点交件,当天就能发走!”惠水县雅水镇摆亚村村民李大叔对着邮政驾投员竖起大拇指。这一变化,源于惠水邮政对农村投递网络的重构式升级——撤销原7条县乡外包邮路,全新规划12条“县直投村”邮路,覆盖11个乡镇、145个建制村,直投覆盖率达72.7%,其余54个建制村通过“处理中心普邮投递+网点补投”实现服务无死角。
为确保直投效率,惠水邮政在硬件与服务上双向发力。硬件方面,13辆新能源电动车投入运营,适配乡村道路通行需求,既绿色环保又能满足日常邮件装载;分拣环节采用“直分到村”原则,县邮件处理中心58个分拣格口中21个专用于直投进村,通过“1格多村+4段码规范”实现人工与机器分拣高效配合,确保每一件邮件精准匹配投递线路。
服务端,14名新招聘的驾投员均经过业务培训,熟练掌握“接邮—分拣—装车—投递—回班”全流程,同时保留部分乡镇普服投递员负责镇上邮件投递,形成“直投+补投”的立体服务网络。从投递员转为驾投员的白子明深有感触:“现在工作方式完全转变了,一大早我就赶到邮件处理中心,直接将邮件运送到村级站点再派送。”白子明坦言,从“坐等邮件”到“主动运邮”的转变,不仅让工作节奏更高效,更让邮件时限大幅缩短。
值得一提的是,惠水邮政已实现全县199个建制村村级站点100%覆盖,所有站点均按“有店招、有铭牌、有货架、有制度、有收投、有系统”的“六有”标准建设,村民不仅能在“家门口”收邮件,还能办理寄件、查询等业务,真正实现足不出村便可“一站式”享受邮政服务。
“直投进村不是简单的线路调整,而是邮政打通乡村物流‘最后一公里’的承诺兑现。”惠水县分公司负责人表示,下一步将根据运营情况优化线路,逐步实现建制村直投全覆盖,同时依托直投网络,深化“寄递+电商+助农”融合发展,帮助更多农特产品通过邮政渠道“出山进城”,让“当日达”的便利惠及更多村民,为乡村振兴提供更坚实的物流支撑。