十堰邮政在茅箭区举行的“3·15”宣传服务活动现场设立展台，引导市民体验邮政业务。

　　今年以来，湖北省十堰市邮政分公司紧扣湖北邮政“固本兴新、踔厉奋发”的总体部署，将邮务业务发展与地方经济文化深度融合，跑出了高质量发展“加速度”。截至3月底，十堰邮政实现邮务业务收入1352万元，完成一季度邮务业务预算进度125.8％，位列全省邮政第一。

　　高位推动　凝聚发展合力

　　“邮务业务要破局，不能只盯着传统业务‘守摊子’，必须跳出邮政看邮政，把我们的资源禀赋和地方文化资源相结合，深度融入地方经济发展大局来谋划。”十堰市分公司党委书记、总经理程东明如是说。

　　思想是行动的先导。面对传统业务日益激烈的市场竞争，十堰市分公司党委明确提出变“业务思维”为“产品思维”，变“等客上门”为“主动出击”，确立了邮务业务“项目带动、活动赋能、协同发展”的战略主线。

　　在战略执行层面，十堰邮政坚持高位推动，建立“一把手挂帅、专班推进”的工作机制。对重点项目推行“揭榜挂帅”，打破部门壁垒，组建跨专业攻坚团队。班子领导带头跑市场、访客户、解难题，确保资源向一线倾斜、向项目集聚。

　　在资源保障方面，十堰邮政从考核激励、人才配备、资金支持三个维度向邮务业务倾斜：优化绩效考核，提高邮务业务考核权重；配强专业力量，组建文创产品研发专班和重点项目攻坚团队；设立专项发展资金，用于产品设计、市场推广和活动策划，确保“有人干事、能干成事”。

　　深挖资源　打造拳头产品

　　十堰地处秦巴山区，拥有武当山、汉江水、汽车城三张响亮名片，文化资源禀赋得天独厚。如何将这些“文化富矿”转化为“市场爆款”，成为邮务业务项目开发的核心命题。

　　十堰市分公司分管邮务业务副总经理李菡在全市邮务项目督办会上表示：“我们做项目，不是闭门造车，而是要跟着市场走、跟着客户需求走。”以“武当实地寄”项目为例，为使产品更贴近市场，省、市两级分公司多次邀请武当文化专家深入调研，将武当山祈福文化与邮政“实地寄”服务深度融合，最终确定拜年、魁首两款产品。产品一经上市便广受好评，特别是魁首产品，精准契合了企事业单位客户维护与中高考学生激励两大场景需求。截至目前，仅武当山相关主题产品就带动销售额20余万元。

　　城区邮政分公司营销团队在一次走访中获悉，茅箭区一所国际学校计划奖励高三模考优秀学生。营销人员立即带着“寄魁首、占鳌头”的创意方案上门，将邮政特色文化与校园励志教育巧妙结合，一次性销售100套“武当实地寄”魁首套装产品。“邮政的产品有创意、有内涵，学生们都很喜欢。”该校负责人评价道。

　　在集邮文创领域，十堰邮政精准聚焦地方文化资源，先后开发竹山冰箱贴、竹溪蒸盆钥匙扣等系列文创产品4700余套，实现收入超15万元。

　　活动赋能　激发市场活力

　　有了好产品，如何精准触达客户？十堰邮政坚持活动赋能，将邮政服务深度嵌入地方文旅节庆和百姓生活场景。

　　“以前觉得邮局就是寄信寄包裹，没想到还有这么多有意思的活动。”在房县“诗酒美城·福满房县”民间文艺大巡游活动现场，市民王女士一边加盖纪念戳，一边感慨道。正月十三是房县一年一度的春节盛会，房县邮政分公司提前对接县委宣传部，在巡游起点和终点设立临时主题邮局，吸引近2.5万人次参与。县委宣传部相关负责人表示：“邮政在活动中的表现可圈可点，感谢你们的付出。希望邮政深度参与房县重大活动，把邮政服务窗口擦得更亮，更好展示房县形象。”

　　在协同发展上，十堰邮政联合金融专业开展客户答谢与邮品品鉴等活动，创新“邮票发行+金融引流”模式。全市邮政累计开展活动10余场，销售邮品近10万元，带动金融客户转介200余户、新增金融资产近500万元，实现“文化搭台、金融唱戏”的良性互动。

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