四川邮政特快现费散件业务实现全国邮政“双第一”

曾祥文 陈月2026-01-12来源:中国邮政报

  截至2025年12月31日,四川省邮政分公司特快现费散件业务当年收入突破2亿元,同比增长63%,收入规模与增幅两项核心指标均位居全国邮政第一。

  四川邮政综合考虑寄递利润要求、资金需求、一线队伍基础建设需求,将特快现费散件业务发展纳入年度“十项重点任务”,确立了现费散件收入年增速60%以上的目标,充分体现了“打基础、利长远”的决心和力度。该分公司通过自上而下的战略部署,确保了全省邮政思想统一、行动同向。各市(州)邮政分公司迅速响应,如成都市邮政分公司将现费散件业务列为“一号工程”来狠抓落实,宜宾、达州、资阳等地邮政分公司纷纷开展全市范围的现费散件PK营销活动,形成了全省联动、你追我赶的良好业务发展氛围。

  四川邮政深入研究运用“八大营销工具”,助推现费散件业绩提升。2025年1—11月,四川邮政通过“营销码”拉新客户超42万人、优惠券活客84万人次、预制面单获客6.2万人次、储值卡锁客超6670户、网购退货拓客超40万人次、学生“专享寄”拓客超16万人次,形成了散件从蓄客、活客到获客、锁客、拓客的营销闭环。同时,四川邮政创新搭建省内快速网,推出“即日递”“次晨达”“次日递”等产品,采用自动化分拣、甩笼装车、机械臂等技术大力提升邮件处理能力,为特快现费散件业务快速发展提供了坚实支撑。

  四川邮政以揽投部为效能引擎,落地“数字网格靶向法”,以PK赛为引领,锤炼营销实战;同时,狠抓11183线上派揽的“四率”指标,带动11183线上订单量月均同比净增近4万件,使线上订单量大幅提升。此外,该分公司以支局为规模引擎,通过开展“三年翻番”行动、农村阵地战,实施“五对齐两领先”策略,依托全省6100余个网点引爆增量,2025年1—11月网点贡献散件收入超亿元,增幅达112%,实现了“两条腿快跑追目标”。