在中邮集运四川站的仓库内,几位留学生家长正将给孩子准备的家乡特产和学习用品仔细打包;另一边,几名即将出国的学子也拖着行李前来,准备将厚重的书籍和衣物先行寄往海外学校……这样充满温情的场景,已成为新学期来临前中邮集运服务海外学子及其家长的日常剪影。
中邮集运四川站专注于为海外留学生和华人提供一站式跨境寄递服务。目前,中邮集运四川站注册会员14000余人,核心客群为四川当地留学生及其家长。
中邮集运充分依托川航直航和中欧班列优势,建立起涵盖空运、铁路、海运等多种运输方式的网络。目前,其空运板块拥有23条国际直航航线,覆盖北美洲、欧洲、大洋洲等的20多个国家和地区;铁路板块依托中欧班列实现欧洲24国全覆盖,运输时效稳定在30—45天,并在加、法、英、美等国家的关键路向形成差异化竞争优势。
为提升服务体验,中邮集运创新推出“安检前置”模式,邀请机场安检员每日进驻互换局现场验视,确保包裹安全高效发出。同时,提供仓储、拆包合箱、拍照验视等贴心服务,并通过微信小程序实现全程可视化跟踪,让跨境寄递更省心。
值得一提的是,在线下,中邮集运已在成都市高新区、武侯区开设实体门店,并计划在成都市温江区、德阳市等地设立分仓,形成覆盖全省的服务网络。门店特别为不熟悉线上操作的留学生家长提供面对面服务,帮助他们轻松寄送衣物、食品、学习用品等,用实实在在的行动解决“寄件难”问题,让关爱没有距离。
截至目前,中邮集运已成功为海外学子寄送近万件包裹。未来,中邮集运将继续优化全球物流解决方案,为海外华人提供更加优质的服务。